【消費税】

食品8% / その他10%
商品代金以外の料金は、消費税・送料・クール代・代引き手数料・後払い手数料・その他決済手数料となります。

詳細は「決済・配送について」をご参照ください。

銀行振込(前払い)

入金確認後、1～3営業日にて発送致します。(入金のタイミングによって即日発送可能)

クレジットカード決済等　その他ご決済

1～3営業日にて発送致します。(商品によっては即日発送可能)

【在庫がある商品】

商品名下に『注文日の翌日[休日除]以降発送予定』と表示がございます。
1～3営業日以内に発送。

【取り寄せ商品】

商品名下に『取寄注文日より●日後[休日除]以降発送』と表示がございます。
表示の営業日を除いた日数及び2日以内を目安に取り寄せおよび発送。

【予約商品】

商品名に入荷時期を記載しております。
こちらのお届けについては、入荷が確定しましてから、お届け日をご案内しております。

【品切れの場合】

ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。
品切れが発生し送料無料条件を満たさなくなってしまった場合、送料無料希望の場合は、追加の御注文をお願いしております。

【在庫数を超えたご注文の場合】

在庫がある商品を在庫数を超えてご注文できる商品がございます。
その場合、在庫数を超えたご注文はお取り寄せとなりますのであらかじめご了承ください。

【クレジットカード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club

【代金引換(現金)】

ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金 + 送料 + 代引手数料をお支払いください。

【後払い(コンビニ・郵便局・銀行)】

請求書は後日郵送となります。お届けから1週間程度で請求書をお届けしております。
※ギフト(購入者様と商品の発送先が異なるご注文)の場合請求書は商品に同封されず、購入者様(ご注文主のご住所)へお送りいたします。

商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

【銀行振込(前払い)】

お振込み先銀行:PayPay銀行

御注文後に、お振込金額及び、振込先口座番号等を別途ご案内いたします。
振込手数料はお客様負担となります。

3営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【楽天ペイ】

お客様が楽天市場にご登録いただいておりますクレジットカード情報や配送先情報を利用して、決済ができます。
楽天ポイント・楽天キャッシュの利用が可能です。また、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュのご利用時は楽天ポイントも付与されます。

1梱包は、750ml換算で最大12本ご注文で1梱包となります。
通常、1梱包当たりで送料がかかります。クールご利用の場合は1梱包につきクール代として別途送料がかかります。

商品名に【6本から送料無料】という商品を、よりどりで6本購入の場合は、北海道、沖縄、離島を除く常温時1梱包が送料無料となります。また、上記の条件を満たさない場合でも、送料無料商品を除く商品品代合計が一定金額以上の場合も、北海道、沖縄、離島を除く常温時1梱包が送料無料となります。

商品の形状、体積、重量の関係で、1梱包に収まらない場合は、追加送料がかかる場合がございます。メールにてご案内しておりますので、ご注文後メールを必ずご確認ください。

詳細は「決済・配送について」をご参照ください。

食品・ワインについて

食品という商品の性質上、お客様都合による返品はお受けできませんので予めご了承ください。

雑貨について

未使用品に限り、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいた場合、返品をお受けします。(取寄せ品につきましてはご返品を受けることができませんのでご了承ください)
その際、商品返送時の送料・お振込み手数料は、お客様負担になります。
※送料無料商品をご返品の場合も、往復の送料(運送会社正規料金)がかかります。

食品・雑貨について

商品の品質管理には十分留意しておりますが、万が一商品の破損、品質不良があった場合には、恐れ入りますが、商品到着日7日以内に、下記までご連絡ください。
追って、返品・交換方法についてご連絡のうえ、早急に新しい商品をお送り致します。

ワインについて

お届けしたワインの品質に問題があると思われた場合は、中身を捨てずにコルクで栓をして、3日以内に当店までご連絡下さい。

返品いただいたワインの状態を確認させて頂きまして対応させて頂きます。
尚、現物がない場合やお飲みいただいてから相当の日数が経過している場合は、交換等の対応ができかねます。ご了承のほどよろしくお願いいたします。

商品発送手配完了後に、長期不在やお客様のご都合による受け取りの拒否などが発生した場合、その際にかかる往復の送料(運送会社正規料金)、決済、梱包資材などの手数料、商品代金(対象商品:ワイン、乳製品、生鮮食品等)などをご請求させていただきますのでご注意ください。

詳細は詳細は「決済・配送について」をご参照ください。